Dernière mise à jour : 17 Novembre 2025

Cette Politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous utilisez ce site ou achetez un programme.

En accédant au site ou en effectuant un achat, vous acceptez cette politique.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par :

Loula CAMMALLERI
Statut : Indépendante personne physique
Numéro BCE : 0688.786.805
Email : loulaview@gmail.com
Adresse : Rue Jean Damard 63, 4163 Tavier, Belgique

2. Données collectées

Nous pouvons collecter différentes catégories de données :

Données que vous fournissez volontairement :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Informations liées à votre compte client

• Données de paiement (via Stripe, PayPal, Mollie — jamais stockées sur ce site)

• Messages envoyés par e-mail, WhatsApp ou formulaires

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Cookies (performance, publicité, navigation)

• Comportement utilisateur (pages vues, clics, durée de session)

Données liées à l’utilisation du programme :

• Modules consultés

• Progression dans la formation

• Participation aux lives ou échanges privés

3. Finalité du traitement des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir l’accès au programme « À travers soi »

• Gérer votre compte client et votre espace sécurisé

• Envoyer des emails (accès, supports, informations liées à l’achat)

• Suivre la progression dans la formation

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Répondre au support client

• Effectuer des analyses marketing (Meta Ads, Google Analytics, TikTok Ads)

4. Base légale du traitement

Selon le RGPD, vos données peuvent être traitées sur les bases suivantes :

FinalitéBase légaleAchat / accès au programmeExécution d’un contratEmail marketingConsentement expliciteGestion du supportIntérêt légitimeStatistiques / cookies marketingConsentement

5. Outils et sous-traitants

Les données peuvent être traitées via :

• Systeme.io (paiement, accès programme, emails)

• Stripe / PayPal / Mollie (paiements sécurisés)

• Meta (Facebook/Instagram), TikTok, Google Ads (tracking publicitaire)

• Zoom / Google Meet (sessions live)

• WhatsApp (support éventuel)

Certains prestataires peuvent être situés hors Union Européenne.
Dans ce cas, des mesures appropriées (clauses contractuelles types, conformité RGPD, Safe Harbor équivalents) sont appliquées.

6. Cookies

Ce site utilise des cookies pour :

• Assurer le fonctionnement technique du site

• Mesurer l’audience

• Optimiser l’affichage publicitaire sur les réseaux sociaux

Une bannière de gestion des cookies sera mise en place afin de vous permettre d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation de ces cookies.

8. Accès aux données

Les données restent confidentielles.

Seule Loula CAMMALLERI, ainsi que les prestataires techniques cités précédemment, peuvent y accéder.

Aucune donnée n’est vendue, cédée ou échangée.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à la suppression

• Droit à la limitation

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Droit au retrait du consentement

Pour exercer vos droits :
📩 loulaview@gmail.com

Une réponse sera apportée sous 30 jours maximum.

10. Clients hors UE

Les clients situés hors Union Européenne (Canada, Maghreb, Suisse, etc.) bénéficient également de cette politique de confidentialité.

Cependant, les droits spécifiques prévus par le RGPD (rétractation légale, médiation européenne, portabilité officielle) ne s’appliquent pas automatiquement.

Toutefois, la garantie commerciale de 14 jours sous conditions reste valable pour toutes les clientes, peu importe leur pays de résidence.

11. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données (SSL, mots de passe cryptés, accès restreint, comptes sécurisés).

12. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions juridiques ou techniques.

La version en ligne fait foi.