Programme : “À travers soi”

Dernière mise à jour : 17 Novembre 2025

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation encadrent l’accès et l’usage du programme “À travers soi” et de son espace membre.
En accédant au contenu, aux lives, au support ou à toute ressource associée, l’utilisateur accepte sans réserve ces CGU.

Les CGU complètent les Conditions Générales de Vente (CGV).

1. Accès au programme

L’accès au programme est strictement personnel et réservé aux personnes ayant effectué un achat valide.

La cliente s’engage à :

• ne pas partager ses identifiants d’accès

• ne pas permettre à une tierce personne d’utiliser son compte

• prévenir immédiatement en cas de suspicion d’accès frauduleux

Toute violation entraînera la suppression immédiate de l’accès sans remboursement.

2. Espace membre et contenu

Le programme inclut :

• des modules vidéos,

• des exercices,

• des ressources téléchargeables (si disponibles),

• des replays,

• et des sessions live périodiques.

Le contenu peut évoluer, être mis à jour, modifié ou enrichi sans préavis.
Ces changements ne donnent droit à aucun remboursement.

3. Support et communication

Les échanges sont possibles via :

• email : loulaview@gmail.com

• WhatsApp (le cas échéant)

• sessions live via Zoom, Google Meet, system.io

Le ton attendu : respect, bienveillance et non-violence.

Tout comportement irrespectueux, agressif, diffamatoire, harcelant ou toxique entraînera une exclusion définitive du programme et de la communauté, sans compensation.

4. Engagement personnel

Ce programme repose sur l’autonomie et la participation active de la cliente.

Loula CAMMALLERI :

• ne garantit pas de résultats spécifiques,

• ne peut être tenue responsable d’un manque d’engagement personnel ou d’une non-utilisation du programme.

5. Utilisation autorisée

L’accès au programme est concédé sous forme de licence personnelle.

La cliente peut :

• consulter les contenus pour son usage personnel

• télécharger les ressources autorisées (si prévues)

• participer aux lives

La cliente ne peut pas :

• transmettre son accès à une autre personne

• reproduire, copier ou enregistrer les vidéos

• diffuser ou partager le contenu (même gratuitement)

• utiliser le contenu dans le cadre d’une activité professionnelle ou commerciale

• revendre, redistribuer ou réexploiter le contenu

Toute violation constitue une contrefaçon susceptible d’actions légales.

6. Sécurité et disponibilité

Loula CAMMALLERI met tout en œuvre pour garantir un accès continu.

Cependant, l’accès peut être interrompu temporairement en cas :

• de maintenance technique,

• de problème serveur (Systeme.io),

• de mise à jour majeure,

• ou d’événement indépendant de la volonté de la créatrice.

Aucune indemnisation ne sera due pour une interruption temporaire.

7. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du site (RGPD).
La cliente peut demander consultation, modification ou suppression.

8. Live, replays et confidentialité

Les sessions live peuvent être enregistrées.

En participant, la cliente accepte :

• d’être éventuellement visible ou audible sur les replays

• que ses interventions soient conservées et accessibles aux autres participantes

Elle s’engage également à :

• respecter la confidentialité des propos des autres membres

• ne jamais partager, divulguer ou exploiter des échanges privés

Violation = exclusion immédiate sans remboursement.

9. Résiliation

Loula CAMMALLERI se réserve le droit de supprimer l’accès au programme si l’utilisateur :

• enfreint les CGU ou CGV,

• adopte un comportement inapproprié,

• tente de pirater, copier ou contourner l’accès.

Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.

10. Force majeure

Aucun retard, indisponibilité ou modification ne pourra être reproché en cas d’événement imprévisible, irrésistible ou indépendant de la volonté de la créatrice (force majeure).

11. Loi applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit belge.

Toute contestation sera traitée conformément aux CGV, incluant la possibilité d’utiliser la plateforme européenne de résolution des litiges (ODR).